За последние 6 месяцев штат увеличился более чем в 2 раза, вырос с 9 сотрудников до 22. Для реализации программных решений были привлечены ведущие специалисты в области разработки и внедрения информационных систем.
Группа системного анализа
Данная группа сотрудников занимается сбором требований бизнеса, запускает процессы внедрения решений на базе платформы «1С:Предприятие». Они автоматизируют процессы, ставят задачи программистам, настраивают инфраструктуру, тестируют, внедряют и презентуют результаты заказчику.
- Специалисты группы:
- Проектный архитектор
- Аналитик систем 1С
- Системный аналитик 1С
Группа поддержки систем
Основной задачей поддержки является работа на Линии Консультаций компаний-клиентов. Обращения могут быть разными: это может быть и просьба “обновить 1С” и разобраться с ошибкой при запуске программы, рассказать о том, как правильно рассчитать себестоимость или помочь правильно закрыть месяц. Часто клиент формулирует свой вопрос не совсем очевидным образом и задача консультанта - понять, что действительно необходимо заказчику, понять бизнес-процесс и предложить заказчику готовое решение в программе 1С заказчика.
- Специалисты группы:
- Специалист технической поддержки
- Консультант 1С
Группа разработки
Данная группа сотрудников занимается непосредственно разработкой нового функционала на базе платформы 1С:предприятие. Исправление ошибок выявленных в процессе эксплуатации систем, консультирование поддержки и группы системного анализа.
- Специалисты группы:
- Руководитель отдела разработки 1С
- Начальник отдела программного обеспечения
- Технический архитектор 1С
- Программист
- Программист 1С
- Программист-инструктор
- Ведущий программист 1С